INFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS:
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
DBD MOVILIDAD SOSTENIBLE, S.L.
B88695507
C/ SAN JOSE ,6, NAVE 14, 28320 – PINTO, MADRID
914349293
Corresponsabilidad con las siguientes empresas del Grupo Dealer Best, al que pertenece:
DEALER BEST SL
B80973480
C/ SAN JOSE ,6, NAVE 14, 28320 – PINTO, MADRID
914349293
AUTOMADRID GESTORIA ADMINISTRATIVA SLP
B86474681
Calle San José 6, nave 14, 28320, Pinto, Madrid
914349293
DEALER KER SL
B13667886
Calle San José 6, nave 14, 28320, Pinto, Madrid
914349293
Puede informarse sobre los aspectos esenciales del acuerdo de corresponsabilidad solicitándolo en pdatos@dealerbest.com
¿Qué tipo de datos tenemos sobre su persona y cómo los hemos obtenido?
Las categorías de datos personales que tratamos son:
- Datos de identificación y de contacto: Nombre, apellidos, DNI/NIE, firma, direcciones postales y electrónicas, teléfono.
- Información comercial: Datos relativos al vehículo y a la operación de compra (matrícula, fecha de adquisición, factura de compra, documentación acreditativa de la operación)
- Datos económicos y de transacciones (Número de cuenta bancaria, justificantes de pago, información necesaria para verificar requisitos económicos establecidos por la Administración, en su caso).
- Datos administrativos y documentación necesaria para la ayuda: Certificados, autorizaciones, declaraciones responsables, comunicaciones con la Administración, resoluciones de expedientes, historial de solicitudes, comunicaciones, estado del expediente y documentación generada.
En ningún caso tratamos datos de categoría especial.
Todos los datos arriba mencionados los hemos obtenido o directamente de Usted mediante la presentación de una oferta comercial, propuesta contractual, etc. a través de nuestros formularios o bien, a través de su concesionario únicamente cuando usted ha solicitado la tramitación de la ayuda correspondiente y el concesionario nos remita, en algún caso, documentación necesaria para agilizar el proceso (por ejemplo, factura, ficha técnica, etc.).
¿Con qué finalidad tratamos sus datos?
Tratamos los datos que nos facilitan las personas interesadas con el fin de gestionar la prestación del servicio de tramitación de las ayudas públicas relacionadas con la adquisición de vehículos que usted ha solicitado. De esta manera, utilizaremos sus datos para llevar a cabo alguna de las siguientes acciones:
- Recopilar y verificar la información y documentación del expediente, realizar el cotejo técnico, presentación de solicitudes ante las Administraciones Públicas, seguimiento del expediente y comunicación de resoluciones.
- Llevar a cabo la gestión administrativa, fiscal y contable de nuestros clientes.
- Llevar a cabo encuestas de satisfacción, estudios de mercado, etc. con el fin de poder ofrecerle las ofertas más adecuadas y una calidad optimizada de servicio, etc.
- Envío de la información que nos soliciten mediante el formulario de contacto web o cualquier otro medio de contacto con nuestra empresa,
- Facilitar tanto a los clientes potenciales como a nuestros clientes, información sobre servicios de su interés similares a los adquiridos,
Para llevar a cabo cualquiera de estas finalidades podrá utilizarse medios electrónicos como email, Formulario web, WhatsApp, etc.
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar el expediente, verificar su validez, atender posibles incidencias y cumplir con las obligaciones legales aplicables. Posteriormente, se mantendrán bloqueados durante los plazos de prescripción legal.
¿Cuál es la base de legitimación para el tratamiento de sus datos?
Según el tipo de tratamiento de datos la base de legitimación es la siguiente:
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TRATAMIENTO |
BASE DE LEGITIMACIÓN |
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Gestión Contable: gestión de facturación con clientes y/o proveedores |
Mantenimiento, desarrollo y control de la relación contractual entre las partes. |
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Gestión fiscal: aplicación de retenciones, bonificaciones, etc. |
Mantenimiento, desarrollo y control de la relación contractual entre las partes; Cumplimiento obligaciones legales. |
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Gestión administrativa: Verificar la documentación del expediente, realizar el cotejo técnico, tramitación, resolución de consultas, etc. |
Mantenimiento, desarrollo y control de la relación contractual entre las partes. |
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Marketing: Acciones comerciales sobre nuestros productos o servicios dirigidas a nuestros clientes o aquellas personas que nos han solicitado información relativa a nuestros productos y servicios en el pasado, incluyendo la realización de encuestas de satisfacción a nuestros clientes.
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Consentimiento libre e inequívoco del propio interesado (clientes potenciales), le hacemos constar que la retirada de este consentimiento en ningún caso puede condicionar la ejecución del contrato que hubiera entre las partes; interés legítimo de la compañía sobre la promoción y comercialización de productos o servicios similares a los obtenidos o solicitados por las personas interesadas en el pasado. |
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
No cederemos sus datos personales a ninguna empresa tercera que pretenda utilizarlos en sus acciones de marketing directo, excepto en el caso de que nos haya autorizado expresamente a ello.
Le informamos que podemos facilitar sus datos personales a organismos de la Administración Pública y Autoridades competentes para la gestión de las ayudas, también en aquellos casos en que nos requieran legalmente o en los casos en que, actuando de buena fe, consideremos que tal acción es razonablemente necesaria para cumplir con un proceso judicial; para contestar cualquier reclamación o demanda jurídica; o para proteger los derechos de la empresa o sus clientes y el público en general.
Sus datos (nombre y apellidos) podrán ser comunicados a su concesionario con el que usted ha adquirido el vehículo exclusivamente para la gestión administrativa y la facturación del servicio de tramitación de ayudas realizado, en el marco de la relación contractual y el interés legítimo de ambas partes, conforme al artículo 6.1 b) y 6.1 f) del RGPD. Asimismo, en algunos casos, el concesionario donde usted adquirió el vehículo podrá acceder a la información estrictamente necesaria de su expediente de tramitación de ayuda con la finalidad de verificar su estado, aportar documentación necesaria para completar la tramitación y resolver incidencias relacionadas con la documentación que permitan agilizar la gestión del servicio ofrecido. Este acceso se realiza en el marco de la comunicación necesaria entre responsables del tratamiento basada en la relación contractual y el interés legítimo (art. 6.1 b) y 6.1 f) del RGPD).
Sí proporcionaremos sus datos personales a terceros proveedores (Ej. proveedores de servicios de Internet que nos ayudan a administrar nuestra página web o llevar a cabo los servicios contratados, empresas de soporte y mantenimiento informático, empresas de logística, gestorías y asesoramiento fiscal y contable, etc.). En cualquier caso, estas terceras empresas o profesionales deben mantener, en todo momento, los mismos niveles de seguridad que nosotros en relación a sus datos personales y, cuando sea necesario, estarán vinculadas por compromisos legales a fin de guardar sus datos personales de forma privada y segura, y también para utilizar únicamente la información siguiendo instrucciones específicas de la empresa.
¿Transferencias de datos a terceros países?
No están previstas transferencias de datos a terceros países.
¿Cuáles son sus derechos como interesado?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernan, o no.
En concreto, las personas interesadas pueden solicitar el derecho de acceso a sus datos personales, así como recibirlos en un formato común y lectura mecanizada si el tratamiento se efectúa por medios electrónicos (derecho de portabilidad).
Asimismo, las personas interesadas pueden solicitar el derecho de rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
Complementariamente, en determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, o en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán ejercitar su derecho a oponerse al tratamiento de sus datos. Dejaremos de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones o en aquellas excepciones establecidas en la normativa aplicable.
Asimismo, le informamos que tiene derecho a retirar sus consentimientos otorgados en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Así mismo se informa al Usuario que en cualquier momento puede ejercitar los mencionados derechos dirigiéndose por escrito a nosotros utilizando los datos de contacto del responsable. Cuando el responsable del tratamiento tenga dudas razonables en relación con la identidad de la persona física que cursa la solicitud, podrá solicitar que se facilite la información adicional necesaria para confirmar su identidad.
Usted también tendrá el derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de datos, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.
http://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php
Por otro lado, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de Información y de Comercio Electrónico, nos comprometemos no enviar información comercial si usted así nos lo ha hecho saber.
