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Vivimos en la época de la tecnología y, con ella, debemos aprovechar al máximo los datos disponibles en nuestros concesionarios. ¿Sabes cómo sacar el máximo provecho de 4 KPI clave para tu negocio? Quédate y te explicaremos cómo hacerlo en un momento.

Hace unos días compartimos este texto de nuestro CEO, Paco Díaz, sobre la digitalización. A menudo nos digitalizamos «porque toca», para adaptarnos al cambio. Sin embargo, la digitalización solo por seguir la corriente puede jugar en tu contra si no aprovechas al máximo los recursos y herramientas digitales de los que dispones.

Como mencionaba Paco: “es necesario alejarse de tu negocio por un momento y observar de manera explícita y no implícita. Verlo desde fuera».

Vivir mejor mientras trabajamos debería ser uno de nuestros principales objetivos empresariales, ya que las personas son clave en el proceso de digitalización. Gran parte del éxito en nuestro sector se basa en conocer las necesidades de nuestros clientes y el contexto en el que se desarrolla nuestro negocio.

Contar con los datos e información adecuados te ayudará  a alcanzar más rápidamente tus objetivos. Siempre se ha dicho que «la información es poder». Entonces, ¿Cómo puedes obtener esa información? ¿Qué datos necesitas?

Aquí es donde entran en juego los KPI: su establecimiento es esencial para conocer en qué punto se encuentra tu concesionario y cómo están funcionando las estrategias que has elegido. Recuerda que puedes utilizarlos a varios niveles: para toda la empresa, para un departamento e incluso de forma individual.

Pero, ¿a qué KPI puedes sacarle el máximo provecho?

Como expertos del sector, te mostraremos los 4 KPI principales que todo concesionario debe medir:

Establecer buenos KPI proporcionará a tu equipo toda la información necesaria para trabajar en la misma dirección, alcanzar objetivos y analizar los logros obtenidos. Sabido esto y recordando que «la información es poder», existe una herramienta creada por concesionarios y para concesionarios capaz de medir estos y muchos otros aspectos con un solo clic.

Imagina que es el año 2030… ¿Te ves en el sector? ¿Crees que habrá cambios? ¿Piensas que estás en el camino correcto?

Seguramente cuando te haces estas preguntas te das cuenta que tenemos mucho por delante y, sí, aún queda mucho. Pero ¿por qué esperar a 2030? Ahora que todo el mundo habla de movilidad, es el momento de planteárselo.

Es una realidad que las tendencias están cambiando y ya sea alquiler, suscripción, carsharing, renting, RAC, comprar un vehículo… todo se resume en lo mismo: facilitar la movilidad de las personas.

Y es nuestra responsabilidad, la de nuestro sector fabricantes y concesionarios, y la de las empresas que diseñamos y damos soluciones tecnológicas, facilitar la vida y cubrir las necesidades de nuestros clientes.

¿Dónde tengo que llegar? 

Allá donde esté perdiendo tan solo una oportunidad.  Según las últimas cifras, el renting está creciendo

¿Sería descabellado pensar que seamos los concesionarios los que teniendo la infraestructura y la tecnología podamos ofrecerles a nuestros clientes una suscripción?

¿Actualmente en España, cuantos coches inmovilizados tienes en tu concesionario? ¿Por qué cuando tu cliente se va de vacaciones no piensa alquilar el coche a un concesionario? ¿Hay algo que estamos haciendo mal?

Lo que esta claro es que podríamos hacerlo mejor.

La movilidad es tendencia porque nuestra forma de movernos ha cambiado, ahora tú decides… ¿quieres perder oportunidades? 

Vuelve a pensarlo, todavía no es 2030, ¿quieres vivir el presente y pensar en el futuro? Nosotros SI. 

¡Prepárate para el futuro de la telemática!

Durante los últimos 24 meses, Dealerbest ha unido fuerzas con Geotab, ¡y el resultado es nada menos que super #Fresh! Esta iniciativa estratégica nos ha posicionado como integrador de la llave del vehículo en el innovador servicio de apertura remota de puertas «IOX-KEYLESS» ¡¡En toda Europa!!

¿Por qué Dealerbest?

Porque no solo ofrecemos tecnología de vanguardia, ¡sino que respaldamos cada paso que das! Hemos creado un universo digital donde puedes descubrir cómo nuestros expertos en integración de mandos pueden hacer maravillas por tus flotas.

¿Te suena bien contar con la mejor tecnología mientras optimizas tus procesos? ¡Nosotros pensamos igual! Ahora, imagina tus vehículos abriendo sus puertas con solo un toque y facilitando el acceso de manera sencilla y cómoda. 

Dealerbest te lleva de la mano hacia soluciones exclusivas de alto nivel que redefinen la eficiencia operativa.

No pierdas más llaves, no pierdas más dinero, no pierdas más tiempo… Siempre te facilitamos todo, y si no, lo aprendemos para ti.

Contar con la mejor tecnología mientras optimizas tus procesos es esencial para nosotros por eso queremos traeros un sistema de apertura de vehículos rápido, sencillo y…¡Sin llaves!

¡Pero esto es solo el comienzo de la revolución keyless!

Desde Dealerbest, junto con Geotab, nos comprometemos a ayudarte y apoyarte en esta revolución de la telemática. Juntos, estamos creando un mañana donde la innovación se convierte en la norma y tus resultados hablan por sí mismos.

¿Quieres saber más sobre esta iniciativa que está sacudiendo los cimientos de la telemática? Contacta con nosotros y prepárate para un viaje emocionante hacia el futuro.

La demanda de coches eléctricos alcanzó el 15% de la cuota de mercado en todo el mundo

El vehículo eléctrico es el futuro: una pieza clave para alcanzar los objetivos de emisiones netas cero

El año pasado, las ventas de vehículos eléctricos experimentaron un aumento del 60% en comparación a 2021. La consultora Accentura, ha realizado un estudio recientemente para analizar este fenómeno y a qué retos se enfrenta la movilidad eléctrica a nivel mundial.

Europa y el combustible fósil

En Europa (en julio de 2023) la cuota de mercado de vehículos 100% eléctricos aumentó hasta el 13,6% (en comparación a los 9,8% del mismo mes en 2022). En segundo lugar como elección de compra están los coches híbridos, que ocuparían más de la cuarta parte del mercado.

Por otro lado, los coches con motor de gasolina y diésel, mantienen una cuota de mercado combinada entre ganancias y actividad de la mitad de las ventas de vehículos nuevos.

Si se desglosan las ventas entre vehículos de gasolina y diésel, los primeros aumentaron sus ventas un 5% respecto a julio de 2022; los diésel perdieron un 9% de cuota en el mismo periodo de tiempo.

En total, estos últimos vehículos, los que disponen de motor de gasóleo, han caído de una cuota de mercado total del 18% el año pasado a un 14% este año.

Movilidad eléctrica, la clave para movernos en el futuro

Es un hecho: el vehículo eléctrico es el futuro. Al menos en el ámbito de la movilidad sostenible, ya que su papel es clave para alcanzar objetivos de emisiones netas cero. Pero, ¿estamos preparados para dar el paso?

Ahí está la cuestión: la compra de vehículos totalmente eléctricos sigue sin ser la primera opción para los usuarios.

La movilidad eléctrica aún supone un esfuerzo económico y logístico para el usuario, pese al lanzamiento de modelos más económicos y las ayudas gubernamentales.

La red de carga: una asignatura pendiente en nuestro país

Otra de las conclusiones que podemos encontrar en el estudio de Accenture es la problema con los puntos de carga para vehículos eléctricos. En España, la red de cargadores es escasa y su funcionamiento no aporta una buena experiencia para el usuario, por lo que muchos compradores descartan este tipo de coches.

Mejorar las infraestructuras de suministro eléctrico es necesario para impulsar la transición hacia el vehículo eléctrico en nuestro país y más aún sabiendo que su venta ha aumentado tanto en el último año.

España se encuentra entre los últimos puestos en Europa, con apenas 10 puntos de carga por cada 100.000 habitantes. 

Movilidad sostenible, eficiente y cómoda: es el momento

Las conclusiones que podemos sacar de este estudio son claras: debemos mejorar las infraestructuras que facilitan la carga de vehículos eléctricos. El incremento en sus ventas confirma que los compradores quieren apostar por modelos de movilidad más modernos y sostenibles y están dispuestos a hacer el cambio. Sin embargo, para ello, es necesario aumentar el número de cargadores y mejorar las áreas donde los conductores paran a repostar.

Creemos sin duda que estamos en un buen momento para hacer estos cambios realidad, no solo para aquellos que compren un vehículo eléctrico, sino para impulsar otros modelos de movilidad sostenible, como el carsharing. Es una gran oportunidad para que los concesionarios y fabricantes ofrezcan nuevos servicios para sus clientes. En Dealermovilidad trabajamos para dar prioridad a su uso en los próximos años, con el objetivo de promover que cada vez sean más las personas que los compran y que los concesionarios aumenten sus ventas de coches eléctricos. 

¡Quiero un coche eléctrico! ¿Qué cargador necesito?

Existen varios tipos de cargadores para vehículos eléctricos:

  • Cargadores de nivel 1: son los más básicos y se conectan a una toma de corriente de 120 voltios, tardando alrededor de 12 horas en cargar completamente un vehículo eléctrico de tamaño mediano. 
  • Cargadores de nivel 2: los más comunes y se conectan a una toma de corriente de 240 voltios, tardando de 4 a 6 horas en cargar completamente un vehículo eléctrico de tamaño mediano. 
  • Cargadores de nivel 3: también conocidos como cargadores de carga rápida, son los más potentes y se utilizan en estaciones de carga públicas para cargar vehículos eléctricos en menos de una hora.

Desde hoy Paredes de Nava (Palencia) disfruta ya de la movilidad compartida con Walamove. Sus habitantes, ya pueden moverse a donde quieran con este servicio de carsharing del Grupo Palausa y la tecnología de Dealermovilidad.

¿Qué es Walamove?

Es el servicio de movilidad-pago por uso que ha desarrollado el Grupo Palausa con la colaboración de Dealerbest, basado en tecnología, electrificación y sostenibilidad. Esta iniciativa nace con el objetivo de luchar contra la despoblación en las áreas rurales de España, creando un nuevo modelo de movilidad fácil, accesible y adaptado a los ayuntamientos.

El Grupo Palausa aporta actualmente a esta iniciativa una red más de 15 concesionarios y una flota posible de más de 400 coches eléctricos repartidos entre Castilla y León, Cantabria y Galicia. Por otro lado, Dealermovilidad cuenta con años de experiencia en innovación tecnológica la digitalización de proyectos y creación de plataformas de gestión de movilidad, especialmente movilidad rural.

Tecnología pensada para ir a donde quieras de manera sostenible

El carsharing es un modelo de negocio ideal tanto en ciudades grandes y en zonas rurales, como es el caso de Paredes de Navas. Pero para ello, es imprescindible que funcione bien.

¿Cómo? Contando con un software que cumpla con todas las expectativas y condiciones que requiere este modelo de negocio. En el caso de Walamove, la tecnología de Dealermovilidad permite cargar el coche, gestionar la reserva y tenerlo localizado en todo momento, e incluso usar la propia aplicación como llave del vehículo. El uso de esta tecnología permite además desplazarse de manera sencilla y sin causar un impacto medioambiental en los entornos rurales.

Jarafuel ha sido el último pueblo que se ha unido al proyecto VIVe de Hyundai, un carsharing rural pensado para fomentar la movilidad sostenible, la digitalización y la conectividad en el medio rural.

¿Cómo surge VIVe?

VIVe es una iniciativa única llevada a cabo por Hyundai y Dealerbest, diseñada para mejorar la movilidad en las zonas rurales de España. El principal objetivo es abordar los desafíos de movilidad en aquellos pueblos donde el transporte público es poco frecuente, inexistente o no satisface las necesidades de sus ciudadanos, ofreciendo una solución asequible para aquellos que no tienen un vehículo personal o que, incluso teniéndolo, prefieren no usarlo.
Con VIVe, los habitantes de las zonas rurales pueden disfrutar de una movilidad compartida y sostenible a un precio accesible.

4 motivos por los que elegir VIVe

El primero es porque ha sido el primer proyecto de movilidad compartida y sostenible pensado para facilitar la vida en los municipios alejados de provincias.
El segundo es porque es un coche eléctrico y no contamina. Además, es fácilmente manejable debido a que es un vehículo automático. Su comodidad al conducirlo va a convertir VIVe en toda una experiencia.

Lo tercero es porque es un proyecto 100% digitalizado, cuenta con su propia app (en Android e iOS) para gestionar la reserva y el uso del vehículo desde cualquier dispositivo móvil.
Y por último y probablemente el que más te interese es que VIVe es completamente gratuito durante el primer mes…¿Por qué no probarlo?

Si pudiésemos viajar unos meses en el tiempo, hasta finales de este año, nos atreveríamos a decir que 2024 ha sido el año de la movilidad y la innovación. ¿Cómo lo sabemos? Porque ya hemos sentado las bases para ir a por ello.

Seguimos creciendo y estamos muy emocionados por los proyectos que verán la luz durante los próximos meses. Crecer implica tomar decisiones importantes que serán clave para hacer realidad nuestros objetivos. Por eso hoy compartimos con vosotros una gran noticia: el nombramiento de Pablo Díaz como nuevo Director de Movilidad y Sostenibilidad en Dealerbest.

En esta nueva edición de nuestras Entrevistas Fresh, Pablo nos cuenta cómo asumirá este nuevo rol, su perspectiva sobre movilidad, y cómo se están desarrollando todos los proyectos que Dealermovilidad tiene en marcha.

Dealermovilidad nace en 2018 con una misión clara: dar a los concesionarios la tecnología esencial para destacar en el sector, centrándose en la venta de movilidad Este departamento es, en esencia, un viaje continuo, donde la transformación digital, el carsharing y la electrificación son elementos cruciales para comprender y capitalizar los nuevos paradigmas en movilidad sostenible.

P: ¿Cuánto tiempo llevas con nosotros en Dealerbest?

Pablo: Empecé en septiembre de 2018, este año hago cinco aquí.

P: Recientemente has sido nombrado Director de Movilidad y Sostenibilidad, ¿cómo asumes este rol?

Pablo: Me sentí muy contento cuando me dieron la noticia y estoy muy feliz aquí, la verdad. Asumo este nuevo rol con muchas ganas. Estoy deseando que arranque el año y poner en marcha muchos retos que tenemos pendientes.

P: Cuéntanos sobre tu trabajo en Dealermovilidad ¿Cómo es tu día a día?

Pablo: Es un trabajo multidisciplinar. Dirigir el departamento es una combinación de las partes operativa, comercial y técnica. Vamos, ¡que no me aburro nunca!

Mi día a día es bastante diverso, revisamos toda la operativa y procesos más técnicos para buscar posibles mejoras, formamos a los clientes y cerramos tratos con empresas, ayuntamientos y proveedores de dispositivos y tecnología.

Y…Hay una cosa de la que aún no puedo hablar mucho, pero seré Project Manager en un nuevo proyecto que lanzaremos este año y que va a ser muy, muy bueno para el sector.

P: ¿Nos das un adelanto de lo que viene en 2024?

Pablo: A nivel de software estamos en un proceso bastante importante de cambio y mejoras. En cuanto a nuestros proyectos de movilidad: seguimos con muy fuertes, haciendo que crezca, tenemos planteado que se incorporen muchos más agentes de toda red.

Y como decía antes, estoy trabajando en otro proyecto que también saldrá en 2024 aunque no es 100% de movilidad. Ya tendréis noticias de ese proyecto. De momento solo puedo decir que está «en las nubes»…

P: ¿Qué es lo que más disfrutas de tu trabajo?

Pablo: Me gusta que no es monótono. Tocamos temas técnicos y comerciales para empresas de todo tipo.

P: ¿Cómo está cambiando la forma en la que se vende y compra movilidad?

Pablo: Yo creo que ha cambiado mucho en parte por razones como el cambio de la motorización o la transición en el sector. Las subidas de precios y las dudas de la gente hacen que se cada vez más compre de segunda mano. El futuro va a ser eléctrico, compartido y a través de una movilidad más esporádica que en propiedad.

P: ¿Ha cambiado la manera en la que consumimos movilidad como usuarios?

Pablo: Sí, está cambiando cada vez más, sobre todo en generaciones como la mía. Seguro en el futuro la movilidad será eléctrica y compartida, con herramientas y aplicaciones, como las que tenemos en Dealermovilidad.

P: Movilidad y electrificación: ¿A qué retos nos enfrentamos en nuestro país?

Pablo: En cuanto a la movilidad sostenible, el mayor reto es construir una infraestructura de carga que pueda beneficiar a toda la población. Ahora mismo es difícil en las ciudades grandes, donde la mayoría viven en bloques de vecinos sin garaje privado, por ejemplo. Ese sería uno de los mayores retos.

P: ¿Qué importancia tiene el carsharing rural actualmente?

Pablo: El carsharing rural es importante porque da un servicio que la gente que vive en esas zonas no tiene, es una alternativa al transporte público que, muchas veces es un servicio deficiente en las áreas rurales. En todos nuestros proyectos de carsharing rural ponemos coches eléctricos para que los usuarios puedan compartirlo y alquilarlo a través de una aplicación.

P: ¿Qué es Dealerbest para ti?

Pablo: Para mí Dealerbest, por unas razones que conocéis muchos, significa bastante. Además, pienso que es una empresa que hace mucho y muy bien por el sector de la automoción. Creo que tenemos un papel importante: damos soluciones que realmente aprecian las empresas que trabajan con nosotros.

P: ¿Qué significa ser Fresh-People?

Pablo: Ser Fresh People es ser una persona auténtica, comunicativa, compañera, responsable…

P: ¿Has probado las recetas de Paco? ¿Cuál es tu favorita?

Pablo: Sí, por suerte, de Paco, que es muy buen cocinero, he probado bastantes recetas. Así que creo que es la pregunta más difícil que me podéis hacer. Voy a decir: arroz con carrilleras.

Adéntrate en el Ecosistema Dealerbest a través de nuestras entrevistas Fresh-express. Anteriormente entrevistamos a Irene, nuestra Embajadora Fresh People. ¿Nos cotilleas?