Wird das Netflix der Autowelt zu uns aufs Sofa kommen?

Wir leben im 21. Jahrhundert, einer wunderbaren Zeit für die Digitalisierung von absolut allem. Aber was ist mit der Welt des Motors? Ist sie vollständig digitalisiert?

Wir haben in kurzer Zeit einen sehr drastischen Wandel erlebt. Vor nicht allzu langer Zeit mieteten wir Filme bei einer berühmten Kette, die kurze Zeit später ihre Türen schließen musste, wegen der Digitalisierung, die gekommen ist, um zu bleiben, und heute ist sie so normal geworden, dass wir uns kaum noch daran erinnern, dass wir Video-, Musik- und Einkaufsdienste bis vor einigen Jahren noch analog genutzt haben.

Wir können sagen, dass wir im Automobilsektor Schritt für Schritt vorgehen. Wir haben bereits mit dem berühmten „Carsharing“ begonnen, einem Dienst, der es uns ermöglicht, ein Auto mit einem Pay-per-Use-Modell zu nutzen, aber... ist das die endgültige Lösung für Mobilität?

Wir kennen viele Möglichkeiten, an ein Fahrzeug zu gelangen, sei es durch Renting, Leasing, den Kauf eines Neuwagens und schließlich den Kauf eines Gebrauchtwagens oder eines Tageszulassungswagens (km0)

Ich glaube nicht, dass es das ist, zumindest nicht unmittelbar. Heutzutage ist die Nutzung eines „Carsharing“-Dienstes nicht billig. Wenn du dich jedoch im Zentrum einer großen Stadt bewegst und vermeiden möchtest, für das Parken zu zahlen oder Zugang zu allen Zonen zu haben, ist es ein guter Dienst, solange es eine kurze Strecke ist. Aber wir leben nicht nur von kurzen Strecken. Wir gehen in großen Supermärkten einkaufen, wir fahren täglich zur Arbeit, wir reisen ziemlich oft, und das führt dazu, dass das Bedürfnis nach einem eigenen Fahrzeug wächst und das „Carsharing“-Modell uns manchmal nicht ausreicht.

Wir kennen viele Möglichkeiten, an ein Fahrzeug zu gelangen, sei es durch Renting, Leasing, den Kauf eines Neuwagens und schließlich den Kauf eines Gebrauchtwagens oder eines Tageszulassungswagens (km0). Derzeit können die ersten drei auf relativ schnelle und einfache Weise über das Internet abgewickelt werden. Die Websites sind darauf vorbereitet, einen breiten Katalog von Autos mit einer zumindest überwältigenden Informationsmenge anzubieten, was es uns ermöglicht, eine Entscheidung zu treffen, ohne uns von unserem Sofa zu Hause zu bewegen.

Wir steuern auf eine 100% digitale Welt zu, und vielleicht führt uns das in nicht allzu ferner Zukunft zu einem Netflix für Fahrzeuge

Also... Was ist mit Gebrauchtwagen oder Tageszulassungswagen (km0)? Können oder sollten wir sie nicht über das Internet kaufen? Ich bin sicher, wir alle haben schon einmal ein Auto gesehen, das uns auf einer Gebrauchtwagen-Verkaufsseite gefällt, aber man traut dem Ganzen nicht ganz, wenn man es nicht vor Ort ansieht, was den Kauf etwas analoger macht. Zum Glück für den Sektor ändert sich der Trend, was einen sehr breiten Schaufenster ermöglicht und den Verkaufsradius über die Grenzen dieser Geschäfte hinaus erweitert.

Es gibt bereits vollständig digitalisierte Verkaufsseiten, auf denen man keine Angst hat, ein Fahrzeug zu kaufen. Diese Angst verschwindet in dem Moment, in dem man nach dem Kauf ein Auto zum Beispiel für ein paar Wochen oder ein paar tausend Kilometer testen kann und einem sogar alle notwendigen Garantien für den Komfort gegeben werden. Und wenn etwas nicht stimmt, hat man die Möglichkeit, es ohne weitere Erklärung zurückzugeben. Das führt dazu, dass diese Unternehmen das Fahrzeug auf erschöpfende Weise überprüfen und kontrollieren, um solche Fälle zu vermeiden. Wir können also sicher sein, dass das Auto, das uns geliefert wird, ein Auto ist, das zu 100% unseren Erwartungen entspricht.

Der Kaufprozess dieser Autos ist sehr einfach, da alles online abgewickelt wird, von der Reservierung, der Bestellung, über die Finanzierung in weniger als 5 Minuten, und man wartet nur darauf, dass es vor unserer Haustür ankommt. Und natürlich gibt es keinen Unterschied zum typischen Fahrzeugkauf, nur den Vorteil des Komforts deines Sofas.

Ob wir empfehlen, ein Auto nur mit einem Fotobericht und den Anweisungen eines Online-Experten zu kaufen? Die Antwort ist ja, wie gesagt, es unterscheidet sich absolut nicht von einem herkömmlichen Kauf und ermöglicht es uns, beim Erwerb unseres neuen Autos erheblich Zeit zu sparen, mit allen Vorteilen, die wir auch in einer physischen Ausstellung hätten.

Wir steuern auf eine 100% digitale Welt zu, und vielleicht führt uns das in nicht allzu ferner Zukunft zu einem Netflix für Fahrzeuge, bei dem wir einen festen Betrag zahlen und einen breiten Katalog von Fahrzeugen und damit verbundenen Dienstleistungen haben.

Eduardo Losada
Leiter Digitaler Vertrieb