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Blog2 marzo 2021

Papel Cero e Serban Biometrics si collegano per migliorare l'automotive

Il software gestionale Papel Cero, il DMS di CDK Global e la tecnologia di firma biometrica di Serban Biometrics disegnano una linea completamente digitale che collega qualsiasi processo di vendita di un'auto dall'inizio alla fine, senza bisogno di recarsi in concessionaria. È giunto il momento di avvicinare la nos

Il software di gestione Papel Cero, il DMS di CDK Global e la tecnologia di firma biometrica di Serban Biometrics disegnano una linea completamente digitale che collega qualsiasi processo di vendita di un'auto dall'inizio alla fine, senza bisogno di recarsi in concessionaria.

È arrivato il momento di avvicinare i nostri punti vendita e l'officina agli schermi dei nostri clienti.

Papel Cero, Keyloop (ex CDK Global) e Serban Biométrics uniscono le loro tecnologie affinché la digitalizzazione di una concessionaria non inizi e finisca in concessionaria, ma sfruttiamo al massimo la tecnologia per far sì che i nostri clienti siano più vicini a noi che mai.

Essere più vicini che mai ai nostri clienti, ovunque si trovino

Poche settimane fa abbiamo già annunciato l'alleanza strategica che il nostro gestore di processi Papel Cero e i DMS di CDK Global (ora Keyloop), sia Aswin che Autoline, avrebbero creato.

E questa unione è in grado di adattarsi alle esigenze di qualsiasi concessionaria in termini di digitalizzazione. Dal momento in cui un cliente ci lascia i suoi dati, fino a quando l'auto esce dalla porta.

Tuttavia, nel settore automobilistico dobbiamo puntare affinché l'esperienza di acquisto inizi, continui e finisca dalla comodità di casa, o anche in viaggio se i nostri clienti lo desiderano. L'importante è che ora sia possibile per qualsiasi concessionaria.

Grazie alla tecnologia che Serban Biometrics introduce all'interno di questa triplice alleanza, possiamo, non solo noi, ma anche i nostri clienti, gestire la documentazione con possibilità di firmare da qualsiasi luogo, anche con riconoscimento vocale.

Punti chiave di miglioramento per i punti vendita VN e VO

Le aree di business su cui questa unione inciderà direttamente sono:

  1. Miglioramento e rivoluzione dell'esperienza del cliente.
  2. Riduzione dei tempi di tutti i processi di vendita.
  3. Avere il controllo totale di tutte le informazioni che sono davvero rilevanti.

In altre parole, Papel Cero, Serban e Keyloop insieme ottimizzano la redditività, la produttività e i costi di qualsiasi tipo di concessionaria, sia per i punti VN che VO, affinché i clienti continuino ad accedere alle concessionarie 100% online, in modo non presenziale e 100% sicuro.

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