Asel 24 es una compañía que ofrece servicios de electricidad de urgencia que opera en la Comunidad de Madrid. Su fortaleza está en su servicio disponible en cualquier momento y la alta calidad en la atención de incidentes eléctricos.
Los dos pilares de su servicio son su disponibilidad las 24 horas del día, los 365 días del año y la garantía de profesionales con certificado oficial de instalación eléctrica. Así, aseguran la atención inmediata por una persona con la formación necesaria para realizar todas las tareas en instalaciones de baja tensión.

En Asel 24, son conscientes de la importancia de poder atender con alta eficacia incidentes eléctricos de urgencia con una alta calidad para evitar perjuicios futuros. Esto les ha convertido en una compañía de confianza para empresas de todos los tamaños ubicadas en Madrid, así como particulares y las principales aseguradoras como Ocaso, Santa Lucía o Caser, entre otras. Apuestan así por la instalación de los dispositivos y el uso de las soluciones telemáticas de Dealermovilidad. Estas herramientas permiten obtener importantes datos técnicos para optimizar la gestión de su flota y poder mejorar la experiencia de sus clientes.

El reto: tener los vehículos disponibles en el momento de la urgencia
Asel 24 es una compañía de electricistas con más de 16 años de experiencia formada por un equipo joven y dinámico. En el último año, han atendido más de 4.500 averías eléctricas en la provincia de Madrid, las más habituales fueron los cortocircuitos (325), las fugas eléctricas (285) y la pérdida de aislamiento (175).

Atender una emergencia eléctrica inmediatamente es importante porque en los casos más extremos un cortocircuito puede llegar a provocar un incendio, algo que presenta mayor riesgo en los centros de las ciudades, donde la arquitectura es más imbricada, los materiales como la madera forman parte de las estructuras y las instalaciones eléctricas son más antiguas.
Tratándose de un servicio de emergencias, uno de los grandes retos a los que se enfrentaba Asel 24 era tener todos sus activos disponibles en el momento en que el cliente los solicita, sin importar la hora del día o el día de la semana, para minimizar el impacto de cada siniestro eléctrico.

Además, su plantilla está capacitada para realizar estudios de presupuestación con costes de materiales y mano de obra, certificación de redes eléctricas, reformas de cuadros de contadores y mejoras de eficiencia energética.

“Gracias a los sistemas de geolocalización y lectura CAM de Dealermovilidad tenemos un control total y exacto de toda la flota” – explica David García Rodado, responsable de flotas de Asel 24

Asel 24 había tenido una experiencia previa con la tecnología telemática que, si bien no había sido mala, sí les había parecido “incompleta”. Por ello, de cara a mejorar la eficiencia, seguridad y sostenibilidad de su flota, eligieron Dealermovilidad, confiando en sus sistemas de telemática para implementarlo en su flota.

El objetivo de Asel 24 era, a través de la instalación de estos nuevos sistemas telemáticos, tener un mayor control de los vehículos usados por los equipos técnicos para dar servicio a sus clientes, mejorar el mantenimiento de los vehículos mediante la previsión de averías para evitar imprevistos que dificulten su rápido servicio y reducir el uso ineficaz de combustible fuera de ruta.

La solución: una nueva gestión de flota basada en datos
Tras conocer las opciones de Dealermovilidad, Asel 24 se decantó por aquellas soluciones telemáticas que mejor se adaptan a las características de su flota, en este caso fueron los sistemas de geolocalización y lectura CAM.

Gracias a la facilidad de instalación de los dispositivos, Asel 24 pudo contar con los dispositivos instalados en los siete vehículos de su flota “en cuestión de minutos”. Cada vehículo de su flota recorre una media de 45.000 km al año, por lo que la fácil instalación del dispositivo les permitió comenzar a rastrear y sacar conclusiones de los aproximadamente 315.000 km que la flota completa recorre al año.

Los dispositivos recogen una gran cantidad de datos de los vehículos que posteriormente se muestran en la plataforma abierta a la que se accede a través de web mediante gráficos personalizados en el panel de gráficos, permitiendo optimizar así la toma decisiones estratégicas en la gestión de la flota. El centro de control correspondiente y el equipo encargado de la gestión de la flota reciben, gracias a este dispositivo, la comunicación inmediata de las distintas incidencias que puedan surgir.

Entre estos datos se encuentran:
– Identificar y comunicar los códigos de error de los vehículos.
– Ver las luces de aviso activas en el salpicadero desde el centro de control, en la plataforma web.
– Identificar y comunicar de manera automática los valores de temperatura peligrosos al gestor de la flota.
– Detectar y comunicar un defecto en el alternador o la batería de arranque mientras el vehículo está en marcha.
– Tener constancia de un consumo alto de energía en el vehículo.
– Identificar y comunicar los sensores defectuosos o las unidades de control en tiempo real.
Obtener datos en tiempo real y mensajes de advertencia con un retraso mínimo (correo electrónico o mensajes emergentes).

Resultados: control total de la flota
Las soluciones de Dealermovilidad han dado a Asel 24 la posibilidad de optimizar su servicio y crear una nueva flota más inteligente que facilite y mejore el servicio de los equipos técnicos a sus clientes. Estos sistemas han permitido obtener una gran cantidad de datos en relación con temas como la localización de los vehículos o el uso del combustible.

La instalación de las nuevas herramientas telemáticas ha permitido a Asel 24 tener un control total y preciso de toda la flota. Esto ha hecho posible el ahorro de combustible, la anticipación de revisiones y posibles averías (principalmente las relacionadas con la batería), así como el control del gasto de gasolina gracias a la información obtenida del uso de rutas menos eficientes por parte de algunos vehículos de la flota.

Pero no solo el gestor de flotas está más que satisfecho con los resultados obtenidos. “Por parte de los conductores, también hemos obtenido una respuesta muy positiva; ellos se sienten más seguros y no están sufriendo averías inesperadas, lo que producía mucha pérdida de tiempo”, asegura David García Rodado, responsable de flotas de Asel 24.

“Hemos acotado, en el mapa de la plataforma de administración, las ZBE en las que tenemos asignadas las áreas de trabajo, y en caso de acceder a ellas, nos llega un email notificando el acceso para proceder a solicitar un permiso” – David García Rodado, responsable de flotas de Asel 24.

Beneficio inesperado: reducción en un 30% en el acceso sin permiso a las ZBE de Madrid
Asel 24 ha descubierto además en la telemática de Dealermovilidad un beneficio inesperado. Debido al uso de los sistemas de geolocalización y la facilidad de uso y personalización de la plataforma, han conseguido controlar el acceso a las Zonas de Bajas Emisiones (ZBE) de Madrid.

Las ZBE son áreas urbanas en las que se establecen restricciones de acceso a determinados vehículos para controlar las emisiones de aquellos que acceden al centro de la ciudad. Los vehículos de Asel 24 tienen que acceder de forma habitual al centro de Madrid, donde el tráfico está restringido por este motivo. Pueden hacerlo, pero antes o después del acceso deben tramitar los permisos necesarios cada vez que acceden.

Para automatizar este proceso, Asel 24 acotó en el mapa las ZBE en las que tienen asignadas áreas de trabajo. En caso de acceder a ellas, se recibe un email automático notificando el acceso para proceder a solicitar el permiso correspondiente.

Ha sido un beneficio colateral muy positivo este que les ha dado la telemática, porque antes de instalar las soluciones de Dealermovilidad, cada técnico electricista era el encargado de realizar esta tarea, mientras que ahora es algo totalmente automático, muy fácil de configurar.

Esta automatización ha permitido a Asel 24 optimizar mucho el tiempo de los equipos técnicos porque aproximadamente el 23% (1.040) de las averías atendidas en 2022 fueron en la ZBE de Madrid. Además, les ha supuesto un ahorro económico significativo.

En general, la compañía ha reducido en un 30% el acceso irregular a las ZBE en Madrid, desde que implantaron la tecnología de Dealermovilidad, y esperan que en los próximos meses no se dé ningún acceso sin permiso.

En primer lugar, porque comprobaron que no todos sus vehículos necesitan acceder al centro de la capital. Optimizando rutas y controlando el acceso, no contrataron el servicio de acceso al centro para todos los vehículos, sino que pudieron constatar que para gran parte de su flota los permisos puntuales eran suficientes.

Además, están evitando muchas multas ya que se automatiza la notificación de acceso a las ZBE, que cada una llega a los 200 EUR.

Asel 24 ha conseguido ser mucho más eficiente en el tiempo y coste invertido, al dar servicio a las urgencias eléctricas en el centro de Madrid.

Nombre de la empresa: Asel 24
Industria: Reparación eléctrica de urgencia
Con sede en: Madrid, España
Número de vehículos conectados: 7
Tipos de vehículos: 6 diesel y 1 gasolina
Enfoque de la flota: Optimización
Para este proyecto Dealermovilidad empleó la tecnología de Geotab, empresa con la que colabora como proveedor de servicios de Hardware y Software para la gestión de flotas.

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Apostar por una movilidad sostenible es cada vez más fácil gracias a la instalación de cargadores para coches eléctricos.

En la actualidad, la movilidad sostenible es una necesidad imperante en todo el mundo. No hay excusa para apostar por ella si cuentas con el cargador adecuado. Como expertos en movilidad sabemos que, aunque el desarrollo de los coches eléctricos ha experimentado muchos avances en España en los últimos años, la carga de estos vehículos es la asignatura pendiente a nivel nacional. La falta de puntos de carga impide que muchos particulares no escojan este tipo de vehículos para circular.

En Dealermovilidad trabajamos para dar prioridad a su uso en los próximos años, con el objetivo de promover que cada vez sean más las personas que los compran y que los concesionarios aumenten sus ventas de coches eléctricos. Pero, ¿Cómo saber qué necesito? Empecemos por conocer brevemente qué dispositivos de carga podemos encontrar.

¡No hay excusa con el cargador adecuado!

Existen varios tipos de cargadores para vehículos eléctricos:

• Cargadores de nivel 1: son los más básicos y se conectan a una toma de corriente de 120 voltios, tardando alrededor de 12 horas en cargar completamente un vehículo eléctrico de tamaño mediano. 
• Cargadores de nivel 2: los más comunes y se conectan a una toma de corriente de 240 voltios, tardando de 4 a 6 horas en cargar completamente un vehículo eléctrico de tamaño mediano. 
• Cargadores de nivel 3: también conocidos como cargadores de carga rápida, son los más potentes y se utilizan en estaciones de carga públicas para cargar vehículos eléctricos en menos de una hora.

Además de estos, también existen los cargadores inalámbricos y los cargadores solares. Los cargadores inalámbricos utilizan la tecnología de carga por inducción, mientras que los cargadores solares utilizan paneles solares para convertir la energía del sol en electricidad para cargar los vehículos eléctricos.

Es importante destacar que los cargadores de nivel 2 son los más adecuados para la mayoría de los propietarios de vehículos eléctricos, ya que ofrecen una carga rápida y eficiente sin la necesidad de una gran inversión en una estación de carga pública.

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¡Prepárate para el futuro de la telemática!

Durante los últimos 24 meses, Dealerbest ha unido fuerzas con Geotab, ¡y el resultado es nada menos que super #Fresh! Esta iniciativa estratégica nos ha posicionado como integrador de la llave del vehículo en el innovador servicio de apertura remota de puertas «IOX-KEYLESS» ¡¡En toda Europa!!

¿Por qué Dealerbest?

Porque no solo ofrecemos tecnología de vanguardia, ¡sino que respaldamos cada paso que das! Hemos creado un universo digital donde puedes descubrir cómo nuestros expertos en integración de mandos pueden hacer maravillas por tus flotas.

¿Te suena bien contar con la mejor tecnología mientras optimizas tus procesos? ¡Nosotros pensamos igual! Ahora, imagina tus vehículos abriendo sus puertas con solo un toque y facilitando el acceso de manera sencilla y cómoda. 

Dealerbest te lleva de la mano hacia soluciones exclusivas de alto nivel que redefinen la eficiencia operativa.

No pierdas más llaves, no pierdas más dinero, no pierdas más tiempo… Siempre te facilitamos todo, y si no, lo aprendemos para ti.

¡Pero esto es solo el comienzo de la revolución keyless!

Desde Dealerbest, junto con Geotab, nos comprometemos a ayudarte y apoyarte en esta revolución de la telemática. Juntos, estamos creando un mañana donde la innovación se convierte en la norma y tus resultados hablan por sí mismos.

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Jarafuel ha sido el último pueblo que se ha unido al proyecto VIVe de Hyundai, un carsharing rural pensado para fomentar la movilidad sostenible, la digitalización y la conectividad en el medio rural.

¿Cómo surge VIVe?

VIVe es una iniciativa única llevada a cabo por Hyundai y Dealerbest, diseñada para mejorar la movilidad en las zonas rurales de España. El principal objetivo es abordar los desafíos de movilidad en aquellos pueblos donde el transporte público es poco frecuente, inexistente o no satisface las necesidades de sus ciudadanos, ofreciendo una solución asequible para aquellos que no tienen un vehículo personal o que, incluso teniéndolo, prefieren no usarlo.
Con VIVe, los habitantes de las zonas rurales pueden disfrutar de una movilidad compartida y sostenible a un precio accesible.

4 motivos por los que elegir VIVe

El primero es porque ha sido el primer proyecto de movilidad compartida y sostenible pensado para facilitar la vida en los municipios alejados de provincias.
El segundo es porque es un coche eléctrico y no contamina. Además, es fácilmente manejable debido a que es un vehículo automático. Su comodidad al conducirlo va a convertir VIVe en toda una experiencia.

Lo tercero es porque es un proyecto 100% digitalizado, cuenta con su propia app (en Android e iOS) para gestionar la reserva y el uso del vehículo desde cualquier dispositivo móvil.
Y por último y probablemente el que más te interese es que VIVe es completamente gratuito durante el primer mes…¿Por qué no probarlo?

Si pudiésemos viajar unos meses en el tiempo, hasta finales de este año, nos atreveríamos a decir que 2024 ha sido el año de la movilidad y la innovación. ¿Cómo lo sabemos? Porque ya hemos sentado las bases para ir a por ello.

Seguimos creciendo y estamos muy emocionados por los proyectos que verán la luz durante los próximos meses. Crecer implica tomar decisiones importantes que serán clave para hacer realidad nuestros objetivos. Por eso hoy compartimos con vosotros una gran noticia: el nombramiento de Pablo Díaz como nuevo Director de Movilidad y Sostenibilidad en Dealerbest.

En esta nueva edición de nuestras Entrevistas Fresh, Pablo nos cuenta cómo asumirá este nuevo rol, su perspectiva sobre movilidad, y cómo se están desarrollando todos los proyectos que Dealermovilidad tiene en marcha.

Dealermovilidad nace en 2018 con una misión clara: dar a los concesionarios la tecnología esencial para destacar en el sector, centrándose en la venta de movilidad Este departamento es, en esencia, un viaje continuo, donde la transformación digital, el carsharing y la electrificación son elementos cruciales para comprender y capitalizar los nuevos paradigmas en movilidad sostenible.

P: ¿Cuánto tiempo llevas con nosotros en Dealerbest?

Pablo: Empecé en septiembre de 2018, este año hago cinco aquí.

P: Recientemente has sido nombrado Director de Movilidad y Sostenibilidad, ¿cómo asumes este rol?

Pablo: Me sentí muy contento cuando me dieron la noticia y estoy muy feliz aquí, la verdad. Asumo este nuevo rol con muchas ganas. Estoy deseando que arranque el año y poner en marcha muchos retos que tenemos pendientes.

P: Cuéntanos sobre tu trabajo en Dealermovilidad ¿Cómo es tu día a día?

Pablo: Es un trabajo multidisciplinar. Dirigir el departamento es una combinación de las partes operativa, comercial y técnica. Vamos, ¡que no me aburro nunca!

Mi día a día es bastante diverso, revisamos toda la operativa y procesos más técnicos para buscar posibles mejoras, formamos a los clientes y cerramos tratos con empresas, ayuntamientos y proveedores de dispositivos y tecnología.

Y…Hay una cosa de la que aún no puedo hablar mucho, pero seré Project Manager en un nuevo proyecto que lanzaremos este año y que va a ser muy, muy bueno para el sector.

P: ¿Nos das un adelanto de lo que viene en 2024?

Pablo: A nivel de software estamos en un proceso bastante importante de cambio y mejoras. En cuanto a nuestros proyectos de movilidad: seguimos con muy fuertes, haciendo que crezca, tenemos planteado que se incorporen muchos más agentes de toda red.

Y como decía antes, estoy trabajando en otro proyecto que también saldrá en 2024 aunque no es 100% de movilidad. Ya tendréis noticias de ese proyecto. De momento solo puedo decir que está «en las nubes»…

P: ¿Qué es lo que más disfrutas de tu trabajo?

Pablo: Me gusta que no es monótono. Tocamos temas técnicos y comerciales para empresas de todo tipo.

P: ¿Cómo está cambiando la forma en la que se vende y compra movilidad?

Pablo: Yo creo que ha cambiado mucho en parte por razones como el cambio de la motorización o la transición en el sector. Las subidas de precios y las dudas de la gente hacen que se cada vez más compre de segunda mano. El futuro va a ser eléctrico, compartido y a través de una movilidad más esporádica que en propiedad.

P: ¿Ha cambiado la manera en la que consumimos movilidad como usuarios?

Pablo: Sí, está cambiando cada vez más, sobre todo en generaciones como la mía. Seguro en el futuro la movilidad será eléctrica y compartida, con herramientas y aplicaciones, como las que tenemos en Dealermovilidad.

P: Movilidad y electrificación: ¿A qué retos nos enfrentamos en nuestro país?

Pablo: En cuanto a la movilidad sostenible, el mayor reto es construir una infraestructura de carga que pueda beneficiar a toda la población. Ahora mismo es difícil en las ciudades grandes, donde la mayoría viven en bloques de vecinos sin garaje privado, por ejemplo. Ese sería uno de los mayores retos.

P: ¿Qué importancia tiene el carsharing rural actualmente?

Pablo: El carsharing rural es importante porque da un servicio que la gente que vive en esas zonas no tiene, es una alternativa al transporte público que, muchas veces es un servicio deficiente en las áreas rurales. En todos nuestros proyectos de carsharing rural ponemos coches eléctricos para que los usuarios puedan compartirlo y alquilarlo a través de una aplicación.

P: ¿Qué es Dealerbest para ti?

Pablo: Para mí Dealerbest, por unas razones que conocéis muchos, significa bastante. Además, pienso que es una empresa que hace mucho y muy bien por el sector de la automoción. Creo que tenemos un papel importante: damos soluciones que realmente aprecian las empresas que trabajan con nosotros.

P: ¿Qué significa ser Fresh-People?

Pablo: Ser Fresh People es ser una persona auténtica, comunicativa, compañera, responsable…

P: ¿Has probado las recetas de Paco? ¿Cuál es tu favorita?

Pablo: Sí, por suerte, de Paco, que es muy buen cocinero, he probado bastantes recetas. Así que creo que es la pregunta más difícil que me podéis hacer. Voy a decir: arroz con carrilleras.

Adéntrate en el Ecosistema Dealerbest a través de nuestras entrevistas Fresh-express. Anteriormente entrevistamos a Irene, nuestra Embajadora Fresh People. ¿Nos cotilleas?