Die 5 Veränderungen bei MSM mit Papel Cero
MSM wurde 2006 als offizieller BMW MOTORRAD-Händler gegründet, um einen Referenzraum für alle Zweirad-Enthusiasten zu schaffen. BMW MOTORRAD möchte ein Motor für Veränderungen sein und hat daher nicht gezögert, das Papel-Cero-System in den Betrieb zu integrieren. Dealerbest:
Dealerbest: Mario, wir wissen, dass ihr bei BMW MOTORRAD darauf setzt, dem Nutzer das beste Erlebnis zu bieten und dafür die neuesten Technologien einsetzt. Sagt uns: Was sind die wichtigsten Veränderungen, die mit der Lösung „Papel Cero“ von dealerBest erlebt wurden?
Mario:
Systematisierung der Suche nach Akten
Die erste Veränderung war der Komfort bei der Nutzung. Jede Person im Betrieb kann auf die Akten zugreifen, ohne Angst, dass diese verlegt oder verloren gehen. Außerdem kann man sie, da sie als PDF vorliegen, bei Bedarf weiterleiten.
Verbesserung des Nutzererlebnisses
Dank Papel Cero haben wir unangenehme Situationen beseitigt. Wir mussten vom Tisch aufstehen, um Dokumente zu suchen, und am Ende setzte man sich wieder vor den Kunden und sagte ihm manchmal: „Ich habe es der Verwaltung bestellt, sobald ich es habe, schicke ich es dir.“ Mit Papel Cero sieht der Kunde, wie du es „findest und es sofort erhältst“, was ihm Zeit spart und seinen Besuch im Betrieb effizienter macht.
Zeitersparnis
Wir sparen zwischen 5 % und 15 % Zeit, je nach Abteilung, dank der Schnelligkeit beim Auffinden von Dateien oder Dokumenten. Früher war alles ziemlich aufwendig, egal wie sorgfältig wir bei der Ablage einer Akte waren, wenn ein Dokument benötigt wurde, musste man zum allgemeinen Archiv gehen und den Ordner finden, in dem es sein könnte. Jetzt ist alles nur einen Klick entfernt.
Sicherungskopien
Ich würde auch die Sicherheit hervorheben, eine weitere sehr wichtige Ressource in Unternehmen. So wird alles auf dem Server und in den Sicherungskopien gespeichert, früher hatten wir nur einen Ort mit einer einzigen Kopie der Dokumente.
Mehr verfügbarer Platz
Natürlich ist eine weitere wichtige Veränderung, die erlebt wurde, die Zunahme an Platz, da wir ein Lager geräumt haben, das wir für die Aufbewahrung des gesamten Papiers nutzten, was es uns ermöglicht hat, die Abteilung für Ersatzteile und die Verwaltung zu erweitern.
Papel cero ist eine Lösung, die für die effiziente Nutzung der Dokumentation zu einem sehr erschwinglichen Preis entwickelt wurde.
