Zweifelst du (noch) daran, dein Autohaus zu digitalisieren? Wir nehmen dir die Zweifel

Es ist völlig normal, Zweifel zu haben. Digitale Werkzeuge in Ihr Unternehmen zu integrieren, ist ein Projekt, das Entschlossenheit und vor allem Geduld erfordert, um im ersten Monat nicht das Handtuch zu werfen. Aber die Digitalisierung ist wichtiger denn je, und früher oder später müssen Sie sich entscheiden und den Schritt wagen.

Mit diesem Artikel nehmen wir Ihnen die Zweifel.

Heute sprechen wir über die 4 großen Säulen, die jedes Digitalisierungsprojekt tragen (und die Gründe, warum man keine Angst vor ihnen haben muss): Steigerung der Agilität (wir zeigen Ihnen reale Fälle), Zunahme der Kontrolle, Verbesserung der Kommunikation zwischen Teams und die letzte große Hürde, der Preis.

Das Wichtigste in jedem Autohaus: Gehen Sie Schritt für Schritt vor

Zunächst einmal: Gehen Sie von einer logischen Grundlage aus: Anfänge sind nicht einfach. Wenn Sie ein Fahrzeugkauf- und -verkaufsgeschäft haben, wissen Sie bereits, wie lange es dauert, bis die Dinge funktionieren.

Die Digitalisierung Ihres Autohauses ist ähnlich, wenn auch etwas einfacher, da diese Art von Werkzeugen darauf ausgelegt ist, viele Aufgaben einfacher zu machen. Und sogar viele davon zu automatisieren. Es ist also der richtige Weg.

1. Digitale Agilität in Ihrem Autohaus

   Sobald die Phase der technischen und funktionalen Einführung überwunden ist, in der Ihre Teams bereits natürlich in einem digitalen Autohaus arbeiten, sind die Vorteile aus zwei Gründen sofort spürbar. Erstens eliminieren Sie physische Distanzen, und zweitens automatisieren Sie komplette Arbeitsabläufe.

   Ab diesem Moment nimmt die Agilität zu, denn:

   • Verkauf, Verwaltung, After-Sales und Geschäftsleitung sind vollständig vernetzt
   • Sie erhalten den Status Ihrer Vorgänge in Echtzeit
   • Ihr Team hat eine Liste, um jederzeit zu prüfen, welche Dokumente fehlen, ohne in Papierstapeln wühlen zu müssen
   • Sie haben eine lückenlose Kontrolle über die Zeiten, in denen jeder Vorgang fortschreitet

   Das heißt: schnellere Prozesse und flüssigere Kommunikation. Hier sind reale Fälle von Autohäusern, die sich nach der Einführungsphase freuen, sowohl ihre Autohäuser als auch ihre Teams digitalisiert zu haben (BMW Augusta Aragón, Grupo Velasco…).

2. Umfassende Kontrolle der Arbeitsabläufe

   Ein weiterer großer Vorteil der Digitalisierung ist die Möglichkeit, zu jedem Zeitpunkt alles im Griff zu haben. Wie oft sind Ihnen unvollständige Verkaufsvorgänge untergekommen?

   Die Digitalisierung Ihres Autohauses ermöglicht Ihnen eine Rundumsicht auf alles, was passiert. Sowohl Sie als auch die Mitglieder Ihres Teams, die für die Koordination der gesamten Arbeit zuständig sind.

   Diese Fähigkeit ist besonders wichtig für diejenigen Verantwortlichen, die keine Möglichkeit haben, den Fortschritt der Vorgänge zu bewerten. Und das Wichtigste: Probleme zu beheben, bevor sie auftreten.

3. Gut kommunizierende Teams

   Ein digitales, mit dem Internet verbundenes Werkzeug ermöglicht es allen Ihren Mitarbeitern, verbunden und in ständiger Echtzeit-Kommunikation zu sein. Außerdem kann es sein, dass Sie sich für die Digitalisierung entschieden haben, aber Ihre Teams müssen dies ebenfalls tun.

   Vom kleinsten bis zum größten Autohaus gibt es überall definierte Methoden und Arbeitsabläufe. Das Problem ist, dass Menschen nicht so präzise sind, wie es der Prozess selbst sein kann. Obwohl es also einen Konsens gibt, treten immer wieder Diskrepanzen auf, weil wir Menschen sind.

   Mit einem digitalen Werkzeug passiert das nicht mehr. Durch die Digitalisierung Ihres Autohauses werden alle Mitarbeiter gezwungen, ihre Arbeitsmethodik an das Programm anzupassen. Und das, was anfangs für Kontroversen sorgen kann, wird nach ein paar Wochen zu einem Wettbewerbsvorteil für das Autohaus und zu einer Erleichterung für die Führungspositionen.

   Mit einem digitalen Werkzeug gibt es, auch wenn es viele Personen sind, nur einen Prozess.

4. Was kostet die Digitalisierung eines Autohauses?

   Der Preis, die letzte große Hürde. Es stimmt, dass die Investition in eine immaterielle Ressource Zweifel aufkommen lassen kann, aber genau in dieser Immaterialität liegen die großen Vorteile des digitalen Zeitalters. Verlieren Sie das nicht aus den Augen.

   Im Allgemeinen gibt es keinen vom Markt festgelegten Preis. Da es sich um ein digitales Produkt handelt, kann jedes Werkzeug tausend verschiedene Formen haben, und daher hat jedes seinen Preis. Aber genau darin liegt der Vorteil für den Kunden, denn er hat eine große Auswahl.

   Es gibt verschiedene Preismodelle, die wir in drei Kategorien einteilen:

   • Fester Monatspreis: Sie erhalten alle Funktionen zu einem festen Preis. Interessant für ein hohes Volumen an Verkaufsvorgängen.
   • Zahlung pro Benutzer: Sie zahlen eine Gebühr für mehrere Benutzer. Wenn Sie möchten, dass mehr Mitarbeiter digital arbeiten, zahlen Sie die Gebühr für zusätzliche Benutzer.
   • Zahlung pro Vorgang: Integriert alle Funktionen und Sie zahlen nur für das Volumen der bearbeiteten Vorgänge. Besonders interessant zum Sparen, wenn Ihr Verkaufsvolumen von Monat zu Monat schwankt.

Sie müssen die Alternativen bewerten, die Sie haben, diejenige auswählen, die am besten zu Ihrem Geschäftsmodell passt, und vor allem die Angst ablegen. Jedes Werkzeug hat verschiedene Vorteile, die mehr oder weniger für Ihren Verkaufsort geeignet sind. Jetzt sind Sie an der Reihe, die für Sie optimale Lösung zu wählen.

Und denken Sie zum Schluss daran: Heute baut die Digitalisierung die Welt von morgen. Studieren Sie Ihre Alternativen sorgfältig und wagen Sie den Sprung, denn ein digitalisiertes Autohaus ist agiler, besser vernetzt, besser kontrolliert und damit besser.

Möchten Sie mehr darüber erfahren, wie Sie Ihr Autohaus digitalisieren können? Kontaktieren Sie uns.