Aldauto Motor raggiunge il 100% di efficacia nella gestione delle pratiche grazie a Papel Cero

Oggi ti raccontiamo come la concessionaria Aldauto Motor sia riuscita a migliorare la gestione della propria attività e ad aumentare la produttività dei propri dipendenti grazie a Papel Cero.

“Abbiamo deciso di iniziare con Papel Cero per l’efficienza e il risparmio sui costi, un obiettivo che oggi è stato raggiunto.”

Parliamo con Ángel García, gerente di Aldauto Motor. Dopo diversi mesi dall’implementazione, stanno facendo un bilancio di tutto ciò che hanno potuto imparare e di ciò che lo strumento ha apportato loro.

Prima di Papel Cero si operava come vent’anni fa, per quanto riguarda le pratiche. Queste viaggiavano su carta durante la concessione, generando problemi di efficienza e attriti tra i team a causa della mancanza di rigore nei processi. Un modo molto rudimentale e lento di operare e gestire le pratiche.

“Abbiamo deciso di iniziare con Papel Cero per l’efficienza e il risparmio sui costi, un obiettivo che oggi è stato raggiunto. Il secondo motivo è fare un passo avanti nella digitalizzazione e nell’aggiornamento totale della concessionaria” afferma Ángel García.

Papel Cero è essenzialmente un’applicazione progettata per creare un ambiente virtuale personalizzato che rispecchi il flusso di lavoro della concessionaria, trasformando così in modalità digitale ciò che attualmente viene svolto in formato cartaceo. Questo software costruisce un ecosistema digitale definitivo per le concessionarie.

Da quando operano con Papel Cero godono di molti vantaggi. Uno di questi è una migliore gestione del tempo, riducendo il numero di confusioni tra i reparti della concessionaria. Inoltre, sono stati eliminati gli errori tecnici e amministrativi, grazie al controllo totale che si ha sulla pratica.

“Ma la cosa più importante per me è la maggiore velocità di gestione, poiché molte delle attività che prima erano manuali vengono automatizzate. Come esempio, posso citare la registrazione della pratica. Con Papel Cero l’ordine viene letto direttamente e i dati vengono registrati nella pratica, così come la realizzazione automatica del quadro economico dell’operazione” sottolinea Ángel García.

“Hai accesso a tutta la documentazione, evitando errori. È molto più veloce tra i reparti, senza perdere tempo in dubbi.”

Lo strumento si basa su un sistema di integrazione molto semplice e ha piena adattabilità a ogni marca, dimensione e casistica; ampliando il suo utilizzo ad aree come VO, HR o Amministrazione. Per questo, non ha partecipato solo il gerente, ma anche dipendenti del reparto Amministrazione e Vendite. Grazie a ciò, Papel Cero ti permette di vedere tutto ciò che accade nella tua concessionaria.

“Hai accesso a tutta la documentazione, evitando errori. È molto più veloce tra i reparti, senza perdere tempo in dubbi. La comunicazione è molto più fluida e molto più rapida” aggiunge José Barceló, commerciale all’interno di Aldauto Motor.

È evidente che stiamo vivendo una grande rivoluzione tecnologica che sta cambiando il nostro quotidiano sul lavoro. Papel Cero è la risposta a questa rivoluzione, aggiornando il modo tradizionale di operare all’interno di una concessionaria.

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Guillermo Díaz Flores
Gerente di Gestione Documentale
guillermo.diaz@dealerbest.com