Chiavi per migliorare il clima lavorativo nella nostra organizzazione

Molti di noi trascorrono più tempo sul posto di lavoro che a casa propria e, ammettiamolo, ogni giorno è probabile che passiamo più tempo con i nostri colleghi che con la nostra stessa famiglia. Non è questo un motivo più che sufficiente per curare il clima lavorativo nelle organizzazioni?

Non importa quale tipo di lavoro si svolga all'interno di un'azienda, l'ambiente lavorativo determina in modo critico la vita professionale di qualsiasi dipendente. In esso influiscono aspetti molto diversi come lo spazio fisico, il rapporto con gli altri colleghi o la cultura organizzativa particolare di ogni azienda. Articolare tutti questi elementi rappresenta una sfida importante per le organizzazioni, ma riuscirci garantisce produttività, spirito di squadra, benessere e, infine, la felicità dei lavoratori.

Ma la felicità non è solo un obiettivo, è la base per ottenere molte altre cose. È dimostrato che quando siamo felici siamo più ottimisti, creativi e produttivi. A tutti piace lavorare con persone positive ed energiche, la felicità è contagiosa. Al contrario, lo stress e la preoccupazione ci distraggono, rovinano la nostra motivazione e, cosa peggiore, possono scatenare diversi disturbi che incidono sensibilmente sulla nostra salute. È la felicità dei dipendenti ciò che caratterizza un buon clima lavorativo. Non è un caso che un'azienda così importante come Mahou San Miguel abbia avviato una divisione strategica dedicata a incentivare il benessere dei propri lavoratori denominata 'Area della Felicità', o che molte altre vogliano migliorare con noi tramite tecniche di Wellness o Mindfulness.

Quali sono le chiavi di un buon clima lavorativo?

Conviene procedere per gradi quando si tratta di migliorare l'ambiente in un'organizzazione. Potremmo iniziare evidenziando l'importanza del contesto in cui ci muoviamo, uno spazio di lavoro ben progettato, in cui un elemento così basilare come la presenza di luce naturale può migliorare il nostro benessere fisico. Non conviene sottovalutare questi aspetti.

La buona comunicazione tra le persone è un altro aspetto importante. È indispensabile una comunicazione aperta e trasparente. Qualsiasi azienda deve dare alle opinioni dei dipendenti il valore che meritano affinché questi sentano di appartenere all'organizzazione e che il lavoro sia realmente parte della loro vita. Tuttavia, l'organizzazione deve anche far prevalere i propri obiettivi, essendo essenziale che tutti sappiano per cosa lavorano. Questa comunicazione bidirezionale abbatterà gli ostacoli delle organizzazioni gerarchiche.

Mantenere un buon clima lavorativo nelle organizzazioni genera persone impegnate nei progetti, disposte a lavorare per il bene comune e più propense alla creazione di team. Quando lo spirito di squadra è forte, tutti i membri tenderanno a sostenere qualsiasi decisione presa come team senza smettere di condividere i propri punti di vista e prospettive su come raggiungere gli obiettivi dell'azienda.

Infine, non dobbiamo dimenticare che i dipendenti si sentono meglio quando ottengono un certo riconoscimento. Generare una cultura del feedback non significa che ci sia sempre una ricompensa monetaria; in molte occasioni, un semplice riconoscimento verbale stimola la motivazione di qualsiasi lavoratore, ed è gratuito! Tale mentalità è salutare per l'organizzazione nel suo insieme. Premiare i buoni dipendenti promuove le buone abitudini in tutti i lavoratori. È anche molto consigliabile farlo in team, favorendo esperienze costruttive sia dentro che fuori dall'ufficio. Organizzare estrazioni di viaggi o, semplicemente, sorteggiare biglietti per spettacoli o per il cinema, espone i team a esperienze applicabili al lavoro.

Con procedure come queste non solo siamo più vicini a ottenere un clima lavorativo positivo, ma potenziamo la produttività e i progressi nelle organizzazioni.

Ma bisogna ricordare, come disse William Thomson Kelvin, fisico e matematico britannico (1824-1907): «Ciò che non si definisce non si può misurare. Ciò che non si misura, non si può migliorare. Ciò che non si migliora, si degrada sempre». Se vogliamo migliorare il clima lavorativo nelle nostre organizzazioni dobbiamo pensare in modo strategico, definendo obiettivi, misurando la situazione attuale in cui ci troviamo e tracciando la strategia che ci porti al miglioramento dei nostri risultati.

È più che dimostrato che questo pensiero strategico per migliorare il nostro clima lavorativo ha una relazione diretta con l'aumento della produttività nelle organizzazioni, facendo sì che raggiungano i propri obiettivi e generando un'immagine di marca che, a lungo andare, genererà e tratterrà il tanto agognato talento.

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